Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Lembke & Keita UG (haftungsbeschränkt)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Lembke & Keita UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Agentur“ genannt) und ihren Geschäftskunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) über die Erstellung und Gestaltung von Websites sowie damit verbundene Dienstleistungen.
(2) Die Agentur bietet ihre Leistungen ausschließlich für Geschäftskunden an. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Beauftragung ausgeschlossen.
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
§2 Leistungsbeschreibung
(1) Die Agentur erbringt Dienstleistungen im Bereich Webdesign, insbesondere die Erstellung, Gestaltung und Optimierung von Websites gemäß den mit dem Kunden vereinbarten Anforderungen.
(2) Die Agentur bietet drei verschiedene Pakete mit unterschiedlichem Leistungsumfang an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Buchung des Kunden.
(3) Wartungs- oder Supportpakete können optional nach individueller Absprache hinzugebucht werden. Es besteht jedoch kein genereller Anspruch auf solche Zusatzleistungen.
(4) Die Lieferzeit beträgt 7 Tage ab Bestelldatum, vorausgesetzt, der Kunde stellt alle erforderlichen Inhalte (z. B. Bilder, Videos, Texte) rechtzeitig bereit. Verzögerungen aufgrund verspäteter Mitwirkung des Kunden führen zu einer entsprechenden Verschiebung des Liefertermins.
§3 Vertragsschluss und Zahlung
(1) Die Präsentation der Dienstleistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Angebotsabgabe.
(2) Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und die Agentur diese schriftlich oder durch Erbringung der Dienstleistung bestätigt.
(3) Der Gesamtbetrag des Angebots ist unmittelbar nach Bestätigung der AGB und der Terminbuchung vollständig fällig (100 % Vorauszahlung). Die Agentur beginnt erst nach Zahlungseingang mit der Umsetzung des Projekts.
(4) Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Netto-Beträge, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung erfolgt gemäß den im Vertrag oder bei der Bestellung angegebenen Konditionen.
(3) Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
(4) Eine Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags ist grundsätzlich ausgeschlossen, es sei denn, die Agentur kann die vereinbarte Leistung aus eigenem Verschulden nicht erbringen.
§5 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Umsetzung des Projekts erforderlichen Inhalte, Informationen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen.
(2) Sollte der Kunde die benötigten Inhalte nicht innerhalb von 3 Tagen nach Bestelldatum bereitstellen, verlängert sich die Lieferzeit entsprechend. Die Agentur übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Kunden verursacht werden.
(3) Die Agentur ist berechtigt, nach einer Verzögerung von mehr als 14 Tagen das Projekt abzubrechen. Eine Rückerstattung der gezahlten Beträge erfolgt in diesem Fall nicht.
§6 Rechte an den erstellten Inhalten
(1) Die Agentur überträgt dem Kunden nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website.
(2) Das Urheberrecht an den erstellten Designs, Quellcodes und Konzepten verbleibt bei der Agentur, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(3) Eine Weitergabe oder der Verkauf der erstellten Inhalte durch den Kunden an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Agentur.
§7 Haftung und Gewährleistung
(1) Die Agentur haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
(2) Eine Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
(3) Die Agentur übernimmt keine Gewähr für die dauerhafte Erreichbarkeit und Funktionalität von Websites, sofern diese nicht auf Fehler in ihrer eigenen Arbeit zurückzuführen sind.
§8 Rücktrittsrecht
(1) Da es sich um individuelle Dienstleistungen handelt, besteht kein Widerrufsrecht für den Kunden.
(2) Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten, sofern die Agentur noch nicht mit der Umsetzung begonnen hat. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr von 30 % des Gesamtbetrags fällig.
(3) Hat die Agentur bereits mit der Arbeit begonnen, ist der volle Betrag zu zahlen.
§9 Datenschutz
(1) Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
(2) Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
§10 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Lembke & Keita UG (haftungsbeschränkt), sofern der Kunde Kaufmann ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.